দায়িত্বশীলভাবে খেলুন,
নিরাপদে উপভোগ করুন
hazi বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি আনন্দদায়ক বিনোদন — কিন্তু এটি সবসময় নিয়ন্ত্রিত ও দায়িত্বশীলভাবে উপভোগ করা উচিত। আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নীতি ও সরঞ্জামগুলো আপনাকে সীমার মধ্যে থেকে সর্বোচ্চ বিনোদন পেতে সাহায্য করে।
সংখ্যায় আমাদের দায়িত্বশীলতা
বয়সসীমা
শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য নিবন্ধন অনুমোদিত
সাপোর্ট
বাংলায় সার্বক্ষণিক সহায়তা ও পরামর্শ উপলব্ধ
সুরক্ষা সরঞ্জাম
ডিপোজিট লিমিট থেকে সেলফ-এক্সক্লুশন পর্যন্ত
অপ্রাপ্তবয়স্ক প্রবেশ
কঠোর KYC ও বয়স যাচাইয়ের মাধ্যমে সুরক্ষিত
দায়িত্বশীল গেমিংয়ের মূলনীতি
hazi-তে গেমিং করার সময় এই মূলনীতিগুলো মাথায় রাখলে আপনার অভিজ্ঞতা সবসময় ইতিবাচক থাকবে।
বাজেট নির্ধারণ করুন
গেমিংয়ের জন্য আলাদা বাজেট তৈরি করুন এবং শুধুমাত্র সেটুকুই ব্যয় করুন যা হারালে আপনার দৈনন্দিন জীবনে প্রভাব পড়বে না। বিকাশ বা নগদ থেকে নির্দিষ্ট পরিমাণ আলাদা রাখুন।
সময়সীমা নির্ধারণ করুন
প্রতিদিন কতক্ষণ গেম খেলবেন তা আগে থেকেই ঠিক করুন। দীর্ঘক্ষণ একটানা গেমিং থেকে বিরতি নিন। পরিবার ও কাজের সময়কে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিন।
বিনোদনের জন্য খেলুন
গেমিংকে আয়ের উৎস হিসেবে না দেখে বিনোদনের মাধ্যম হিসেবে উপভোগ করুন। ক্ষতি পুষিয়ে নেওয়ার জন্য আরও বেশি খেলার প্রবণতা থেকে দূরে থাকুন।
প্রিয়জনকে জানান
পরিবার ও বন্ধুদের সাথে আপনার গেমিং অভ্যাস নিয়ে খোলামেলা কথা বলুন। তাদের মতামত ও উদ্বেগকে গুরুত্ব দিন। একটি সুস্থ সম্পর্ক গেমিং আসক্তি থেকে রক্ষা করে।
আবেগে সিদ্ধান্ত নয়
মানসিক চাপ, দুঃখ বা রাগের মধ্যে গেম খেলা থেকে বিরত থাকুন। মদ্যপান বা মাদকের প্রভাবে কখনই গেম খেলবেন না। শান্ত মাথায় নেওয়া সিদ্ধান্তই সঠিক হয়।
সাহায্য নিতে দ্বিধা করবেন না
যদি মনে হয় গেমিং নিয়ন্ত্রণ হারাচ্ছে, তাহলে দ্রুত আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাহায্য চাওয়া সাহসের কাজ — দুর্বলতার নয়।
hazi-র দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম
আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা সুরক্ষিত ও নিয়ন্ত্রিত রাখতে hazi বেশ কিছু কার্যকর সরঞ্জাম সরবরাহ করে।
ডিপোজিট সীমা
প্রতিদিন, প্রতি সপ্তাহ বা প্রতি মাসে কতটুকু জমা করবেন তার সীমা নির্ধারণ করুন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা অতিক্রম করা সম্ভব হবে না।
- দৈনিক ডিপোজিট লিমিট সেট করুন
- সাপ্তাহিক সীমা নির্ধারণ করুন
- মাসিক বাজেট নিয়ন্ত্রণ করুন
- সীমা বাড়াতে ২৪ ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হবে
সময় সীমা ও রিমাইন্ডার
প্রতি সেশনে কতক্ষণ গেম খেলবেন তা নির্ধারণ করুন। নির্দিষ্ট সময় পার হলে সিস্টেম আপনাকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বিরতি নিতে স্মরণ করিয়ে দেবে।
- সেশন সময়সীমা নির্ধারণ করুন
- নিয়মিত বিরতির রিমাইন্ডার পাবেন
- বাস্তব-সময় গেমিং ট্র্যাকার
- সাপ্তাহিক গেমিং রিপোর্ট
কুলিং-অফ পিরিয়ড
সাময়িক বিরতির প্রয়োজন হলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট থেকে গেম খেলা বন্ধ রাখুন। এটি ২৪ ঘণ্টা থেকে ৯০ দিন পর্যন্ত হতে পারে।
- ২৪ ঘণ্টার বিরতি নিন
- ৭ দিনের কুলিং-অফ সেট করুন
- ৩০ বা ৯০ দিনের বিরতি নিন
- মেয়াদ শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সক্রিয়
সেলফ-এক্সক্লুশন
যদি মনে হয় গেমিং আসক্তিতে পরিণত হচ্ছে, তাহলে দীর্ঘমেয়াদি সেলফ-এক্সক্লুশন বেছে নিন। এই সময়ে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ বন্ধ থাকবে।
- ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত
- স্থায়ী বন্ধের অপশনও আছে
- প্রমোশনাল ইমেইল বন্ধ হয়ে যাবে
- সাপোর্টের মাধ্যমে আবেদন করুন
লস লিমিট
প্রতিদিন বা প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ কতটা হারানো যাবে তার সীমা নির্ধারণ করুন। এই সীমায় পৌঁছালে আর খেলা সম্ভব হবে না।
- দৈনিক ক্ষতির সীমা নির্ধারণ করুন
- সাপ্তাহিক লস লিমিট সেট করুন
- সীমা ছাড়িয়ে গেলে স্বয়ংক্রিয় বিরতি
- মাসিক রিপোর্টে বিস্তারিত দেখুন
বাস্তবতা যাচাই
গেম খেলার সময় নিয়মিত বিরতিতে পপ-আপ নোটিফিকেশন পাবেন যা আপনাকে মনে করিয়ে দেবে কতক্ষণ ধরে খেলছেন এবং কতটুকু ব্যয় করেছেন।
- সেশন সময় ও ব্যয়ের সারসংক্ষেপ
- প্রতি ঘণ্টায় রিমাইন্ডার
- জয়-পরাজয়ের পরিসংখ্যান
- গেমিং ইতিহাস ও বিশ্লেষণ
আসক্তির সতর্কতামূলক লক্ষণ
নিচের লক্ষণগুলোর মধ্যে যদি একটিও আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য মনে হয়, তাহলে অবিলম্বে সাহায্য নিন।
আর্থিক সমস্যা লুকানো
গেমিংয়ের জন্য পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে টাকা ধার করা, বা গেমিং খরচ লুকানোর চেষ্টা করা।
ক্ষতি পুষিয়ে নেওয়ার প্রবণতা
হেরে গেলে তা ফিরে পেতে আরও বেশি বাজি ধরার তীব্র তাগিদ অনুভব করা, যা প্রায়ই আরও বড় ক্ষতির কারণ হয়।
সম্পর্কে টানাপোড়েন
গেমিংয়ের কারণে পরিবার, বন্ধু বা কর্মক্ষেত্রে সম্পর্কের অবনতি হওয়া বা দায়িত্ব এড়িয়ে চলা।
ঘুম ও স্বাস্থ্য সমস্যা
গেমিংয়ের জন্য ঘুম না হওয়া, খাওয়া-দাওয়া ভুলে যাওয়া বা শারীরিক-মানসিক স্বাস্থ্যের অবনতি হওয়া।
গেম না খেললে অস্থিরতা
গেম খেলতে না পারলে খিটখিটে, অস্থির বা বিরক্ত অনুভব করা এবং সারাক্ষণ গেমের কথা মাথায় থাকা।
কাজে মনোযোগ হারানো
পড়াশোনা বা কাজে মনোযোগ না দিতে পারা, গেমিংয়ের কথা ভেবে উৎপাদনশীলতা কমে যাওয়া।
সমস্যা অনুভব করলে কী করবেন
যদি মনে হয় গেমিং আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, তাহলে এই ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
অবিলম্বে গেমিং বন্ধ করুন
যদি মনে হয় পরিস্থিতি নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, তাহলে এখনই গেম বন্ধ করুন। আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে দ্রুত কুলিং-অফ বা সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় করুন।
বিশ্বস্ত কাউকে জানান
পরিবারের কোনো সদস্য বা বিশ্বস্ত বন্ধুকে আপনার অবস্থার কথা জানান। একা সামলানোর চেষ্টা না করে প্রিয়জনের সহায়তা নিন। তাদের সাপোর্ট আপনার সবচেয়ে বড় শক্তি।
hazi সাপোর্টে যোগাযোগ করুন
আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন অথবা [email protected]-এ ইমেইল পাঠান। আমাদের প্রশিক্ষিত দল আপনাকে সেলফ-এক্সক্লুশন সেট আপ করতে এবং আরও সহায়তা পেতে গাইড করবে।
পেশাদার সাহায্য নিন
গেমিং আসক্তি একটি মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যা যার জন্য পেশাদার সহায়তা অত্যন্ত কার্যকর। বাংলাদেশে জাতীয় মানসিক স্বাস্থ্য হেল্পলাইন (কান পেতরই: 01779-554391) এবং স্থানীয় মানসিক স্বাস্থ্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।
ধীরে ধীরে স্বাভাবিক জীবনে ফিরুন
পেশাদার সহায়তায় ধীরে ধীরে স্বাভাবিক জীবনযাপনে ফিরে আসুন। নতুন শখ ও কার্যক্রমে মনোযোগ দিন। পরিবার ও বন্ধুদের সাথে সময় কাটান। সুস্থ জীবনযাপনই আসল বিজয়।
hazi-র দায়িত্বশীল গেমিং নীতি
hazi বাংলাদেশের একটি নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত সম্পূর্ণ বিনোদনমূলক, নিরাপদ এবং দায়িত্বশীল। আমরা আমাদের প্রতিটি খেলোয়াড়ের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই। এই নীতির আওতায় আমরা প্রতিটি খেলোয়াড়কে তাদের গেমিং অভ্যাস সম্পর্কে সচেতন থাকতে এবং সঠিক সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করি।
বয়স যাচাই ও অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা
hazi-তে নিবন্ধনের জন্য ন্যূনতম ২১ বছর বয়স আবশ্যক। নিবন্ধনের সময় প্রতিটি ব্যবহারকারীকে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের মাধ্যমে বয়স যাচাই করতে হয়। আমাদের KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া নিশ্চিত করে যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে না পারেন। অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে পারিবারিক কম্পিউটার বা মোবাইল ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করতে।
ন্যায্য খেলা ও স্বচ্ছতা
hazi-এর সকল গেম RNG (Random Number Generator) সার্টিফাইড, যার মানে প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও নিরপেক্ষ। আমরা কখনই গেমের ফলাফলে কোনো ধরনের হস্তক্ষেপ করি না। প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) শতকরা হার স্পষ্টভাবে প্রকাশ করা হয়, যাতে খেলোয়াড়রা সঠিক তথ্যের ভিত্তিতে সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।
আর্থিক নিরাপত্তা
খেলোয়াড়দের জমা করা অর্থ আলাদা ব্যাংক অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত থাকে, যা কোম্পানির পরিচালনা ব্যয় থেকে সম্পূর্ণ আলাদা। এর ফলে যেকোনো পরিস্থিতিতে খেলোয়াড়দের অর্থ সুরক্ষিত থাকে। সকল লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। বিকাশ, নগদ, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে দ্রুত ও নিরাপদ লেনদেন করা যায়।
প্রমোশন ও বোনাস নীতি
hazi-এর সকল প্রমোশন ও বোনাস অফার স্বচ্ছ শর্তাবলী সহ প্রকাশিত হয়। আমরা কখনই বিভ্রান্তিকর বা অস্পষ্ট শর্তে বোনাস অফার করি না। খেলোয়াড়দের বোনাস গ্রহণ করার আগে সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়ার অনুরোধ করা হচ্ছে। বোনাস কখনই গেমিং বাজেট বাড়ানোর উপায় হিসেবে ব্যবহার করা উচিত নয়।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও গেমিং ইতিহাস সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা হয়। আমরা কখনই তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
দায়িত্বশীলভাবে উপভোগ করুন
hazi-তে নিরাপদ ও আনন্দদায়ক গেমিং অভিজ্ঞতার জন্য আজই শুরু করুন। আমাদের ৫০০+ গেম, বাংলায় সাপোর্ট এবং দ্রুত লেনদেন আপনার জন্য সবসময় প্রস্তুত।